Sama sa ubang mga salesman sa langyaw nga pamatigayon sa DOWELL, si YY nagtrabaho atubangan sa kompyuter kada adlaw, adlaw-adlaw, nangita og mga kustomer, nagtubag, nagpadala og mga sample ug uban pa. Kanunay niyang gitratar ang matag kustomer nga sinsero.
Kasagaran, ilabi na sa mga kinahanglanon sa tender, base sa maampingong pagsusi ug pagsiguro sa kinahanglanon sa kalidad sa produkto, ang ubang mga kliyente nagpadala balik sa among quotation kung taas ang presyo, mas maayo ang presyo sa ubang mga supplier. Bisan pa, masiguro namon nga kini ang labing kaayo nga presyo ubos sa parehas nga kalidad.
Usa kini ka telecom bid gikan sa Greece, ang produkto usa ka copper series module, nga nabaligya og maayo sukad pa niadtong 2000. Maingon nga kini usa ka karaan nga produkto nga gamay ra kaayo ang ganansya. Busa, among gikumpirma nga ang presyo sa pikas nga partido lahi sa mga plastik nga piyesa, contact ug bisan sa pakete sa produkto. Aron makuha ang pagsalig sa kliyente, among giandam ang mga detalye sa espesipikasyon nga katumbas sa kinutlo sa produkto, ug gisultihan sila kung unsaon pagtandi sa kalidad niini nga mga produkto, nga gipiho ang materyal sa produkto, gibag-on sa gold plating, pakete, pagsulay, ug uban pa. among girekomenda sa kustomer nga susihon una ang mga sample, ug gidawat namo ang pagtandi sa daghang ubang mga supplier. Tungod kay nahibal-an namon nga ang mga sample nagsulti labaw pa sa among giingon sa email nga "ang among presyo mao ang labing maayo ug ang materyal mao ang labing maayo, nagduhaduha kami nga ang materyal sa ubang gikutlo nga mga produkto dili sama ka maayo sa amoa". Kung ang mga kustomer mopili sa kalidad ug gamay ra ang mga reklamo, masaligon kami sa among mga bentaha. Ingon usa ka resulta, nadawat namo ang mga order sa mga kustomer sama sa gilauman, sila ang midaog sa bid, ug ang among mga produkto nakahatag kanila og maayong reputasyon, sa ulahi ang among kliyente nakadaog sa kontrata sa sunod nga pipila ka tuig.
Karon, dugay na kaming nagtrabaho ug nakatukod og maayong pagsalig sa usag usa. Ang ganansya sa usag usa makatabang sa duha ka partido nga mahimong mas lig-on nga kauban sa kompetisyon.
Inspeksyon sa Kustomer